焼肉 楽天王

◆FAXでのご注文について

（1）FAX注文用紙を印刷して必須事項を記入します。
お名前、ご住所、電話番号等も全てご記入ください。

（2）必須事項を記入してFAXを送信します（焼肉 楽天王FAX：075-461-5111）。
※必ず記入漏れがないか内容をご確認ください。
※お客様の個人情報が記載されています。番号のおかけ間違いのないようご注意ください。

（3）ご使用いただいたFAX用紙は商品到着まで大切に保管してください。

（4）商品発送・到着。
お好みの野菜と一緒に、焼肉 楽天王特選牛もつ鍋をご堪能ください。
品質には細心の注意を払っておりますが、万一不備があった場合には到着後3日以内に焼肉 楽天王まで電話にてご連絡ください。
返品・交換についてはこちらをご覧ください。

◆お電話でのご注文について　（お電話での受付時間は火曜日を除く平日17時〜22時までとなっております）

（1）必要事項（下記オレンジ色の表参照）を確認して電話をかけます（焼肉 楽天王TEL：075-461-5111）。
※番号のおかけ間違いのないようご注意ください。

（2）必要事項をお伝えください。

（3）商品発送・到着。
お好みの野菜と一緒に、焼肉 楽天王特選牛もつ鍋をご堪能ください。
品質には細心の注意を払っておりますが、万一不備があった場合には到着後3日以内に焼肉 楽天王まで電話にてご連絡ください。
返品・交換についてはこちらをご覧ください。

ご注文前に下記内容のご確認をお願いいたします
ご本人様のお名前 ・ 電話番号 ・郵便番号とご住所 ※商品はご依頼主様ご自宅へのお届けになります（ご自宅以外のお届けは受け付けておりませんのでご了承ください）。
お求めになるセット数（個数）
商品金額…当サイトに記されている表示価格は消費税込です。
送料…送料は基本的に１セット（個）につき１送料となります。 送料についてはこちらをご覧ください。
お支払方法…商品受取時、お客様が運送会社の方に代金をお支払いただく代金引換です。 代金引換手数料￥315（税込）はお客様にてご負担願います。 ※同一配送先に2セット（個）以上お買い上げの場合は、代金引換手数料は無料にさせていただきます。
配送ご希望日 ※ご注文の際には必ず配送希望日をご指定ください。 ※配送希望日は、お届け日まで1週間以上の余裕を持ったご注文を頂けます様、お願い致します。 ※天候や交通事情等の理由によりお届けが遅れる場合がございますので、恐れ入りますが予めご了承ください。

◆送料について

商品は、配送先によって送料が設定されております。
下記表で各お届け先都道府県の送料をご確認ください。

地域	お届け先都道府県	クール便配送料(税込)
北海道	北海道	1,890円
北部東北	青森・秋田・岩手	1,470円
南部東北	宮城・山形・福島	1,370円
関東・信越	茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟	1,260円
北陸・中部 関西・中国	富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜・三重・京都・滋賀 奈良・和歌山・大阪・兵庫・岡山・広島・山口・鳥取・島根	1,160円
四国・九州	香川・徳島・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島	1,260円
沖縄	沖縄	2,000円

※上記の送料には地域別通常配送料にクール便料金(210円)が加算されています。

◆代金引換手数料について

商品受取時、代金引換手数料がかかります。
ご負担いただく代金引換手数料は以下の表をご確認ください。

ご注文セット数	代金引換手数料(税込)
1セットご注文	315円
同一配送先に2セット以上ご注文	無料

◆配送について

商品は、ヤマト運輸株式会社のクール便で代金引換にてお客様の配送ご希望日に発送します。
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
※お届け日まで1週間以上余裕を持ったご注文を頂けますよう、お願い致します。
※天候や交通事情等の理由によりお届けが遅れる場合がございますので、恐れ入りますが予めご了承ください。
※配達業者および配送形態のご指定はお受けできかねます。ご了承ください。

◆領収書について

基本的には、代金引換時の受領書を領収書に変えさせていただいております。
但し、手書きの領収書が必要な場合は、ご注文時にご連絡ください。

◆ご注文をお受けできない場合

以下の場合、ご注文をお受けできないことがございます。
・ご注文情報に虚偽の事実が認められた場合。
・在庫数量を超えた注文をいただいた場合。
・その他、焼肉 楽天王がご注文の取消の必要を認めた場合。

◆商品のキャンセルについて

一度注文した商品のキャンセルは原則としてお受けできません。十分ご確認してご注文ください。
また、万が一、焼肉 楽天王への連絡無くキャンセルされました場合には、往復の送料、手数料、商品代金を含む金額をお支払いいただくことになりますのでご注意ください。

◆返品・交換について

品質には細心の注意を払っておりますが、万一不備があった場合には到着後3日以内に焼肉 楽天王まで電話にてご連絡ください。
この場合、返品送料は当店にて負担致します。
焼肉 楽天王に一切のご連絡なく、商品を返品された場合は受取拒否させていただきます。

また、商品の特性上、以下の場合、商品の返品・交換はお受けできません。予めご了承ください。
・ご注文後のキャンセル、受取拒否、長期不在、お客様側での破損等に関連した品質悪化による返品、交換。
・イメージと違った、味が好みではない等の個人差による返品、交換。
・他、お客様のご都合による返品、交換。

◆特定商取引に基づく表記

販売業者 ： 焼肉 楽天王
販売責任者 ： 金山 弘
所在地 ： 〒616-8202 京都府京都市右京区宇多野馬場町30-6
電話番号 ： 075-461-5111
公開メールアドレス ： shop-info@rakuten-o.jp
ホームページアドレス ： http://www.rakuten-o.jp/

◆プライバシーポリシー

プライバシーポリシーについてはこちらのページをご覧ください。